Patiënten worden onvoldoende in staat gesteld om te kiezen voor passende zorg. “Het gebrek aan transparantie over de kwaliteit van zorg deugt niet”, stelt Arthur Schellekens, directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie Nederland. Hij roept zorgpartijen op om over hun eigen schaduw te stappen en voor het collectieve belang te gaan.