De Brabantse aanpak om burgers simpele zorgtaken te laten uitvoeren, blijkt een succes. Alleen al met het zelfstandig oogdruppelen speelt de wijkverpleging jaarlijks 75 fte vrij voor essentiële zorg. “We hoeven geen nee meer te verkopen”, vertellen bestuurders Mireille de Wee en Agnes Klaren.