Jeugdzorgmedewerkers van Pactum hebben te maken met een onveilige en onverantwoorde werksfeer. Volgens vakbond FNV is er dagelijks sprake van fysieke confrontaties, sociale onveiligheid en intimidatie. Ook hebben hulpverleners last van een onverantwoord hoge werkdruk en wordt nieuw personeel onvoldoende ingewerkt. Bestaand personeel is ook lang niet altijd handelingsbekwaam, vanwege de vele personeelswisselingen en externe krachten. Vloeren staan op instorten en medewerkers melden brandonveiligheid. Als de raad van bestuur niet aan hun eisen voldoet, volgen na 25 november acties. Dit meldt FNV.